logre sus Objetivos propuestos

Gestión Growth Marketing

Implementamos la Gestión del Crecimiento Centralizada del Cliente

Outsourcing y Acompañamiento para PyMEs

 

Integramos las nuevas Tecnologías en sus Procesos y Operaciones Diarias para aumentar la eficiencia

Mayor conexión con sus clientes que ¡ ya casi todos son digitales !

Beneficios de la Gestión Centralizada del Cliente
CRM- Customer Relationship Management

1. Eficiencia. Concentramos en un solo lugar todos los canales de interacción con sus clientes creando un historial por cada uno, permitiendo la reacción rápida ante los requerimientos, dar un servicio personalizado y en tiempo real a su cliente.

2. Mayor ROI-Retorno de Inversión al poder gestionar eficientemente a una mayor cantidad de clientes actuales y potenciales, mejorando las tasas de retención de clientes, lo que se traduce en un crecimiento de ganancias del 25% al 85%, según datos de Tech Times.

3. Ahorro de Tiempo. Automatizamos tareas administrativas y repetitivas, como registrar nombres, correo electrónicos, números telefónicos, perfiles de redes sociales, entre otros datos; gestión simultanea en función a los datos compartidos; con lo que se ganará tiempo.

4. Optima Gestión de Fuerza de Ventas. Acceso a la información de clientes en la nube que permite a su equipo de ventas pueda acceder a él y gestionar, a través de internet, desde cualquier lugar, hora o dispositivo.

5. Control Total de Colaboradores y Actividades. Cuenta con informes y estadísticas de toda la actividad y resultados del equipo en tiempo real.

6. Ahorro de Costos. Exelente relación Costo/Beneficio al aumentar la productividad total de la gestión. Simplificamos los procesos y optimizamos sus recursos humanos y de infraestructura.

¡Los acompañamos en su Gestión Digital 2021-22!

La gestión digital es la actividad diaria o periódica que debemos realizar apoyados en herramientas digitales, para conducir a nuestra Organización a cumplir con los objetivos propuestos.

Web Marketing Perú se hace cargo de sus actividades de Marketing Digital que requieran personal especializado, experiencia y tecnología que todavía no cuenten en su Organización.

Esto les permitirá el mejoramiento y optimización de sus recursos para llegar a sus objetivos.

Growth Marketing

Acompañamiento en la Gestión del Crecimiento basados en Datos y con orientación a Resultados.

¿Qué son nuestros servicios de Growth Marketing?

Es proceso mediante el cual Web Marketing Perú brinda servicios de Gestión Digital a las PyMES y organizaciones en general, con su infraestructura o la del cliente, para ejecutar una serie de actividades de marketing en los que todavía no cuenten con los recursos humanos experimentados en las diversas especialidades y la tecnología que soporta el Marketing Digital.

Ventajas y Beneficios
  • Rápida toma de decisiones, al poder enfocarse en el análisis de resultados y no tanto en la parte operativa
  • Diseñamos Planes personalizados en base a sus necesidades, pero aplicando y volcando nuestra experiencia a su organización para el logro de sus objetivos
  • Lo mantenemos a la vanguardía de la Tecnología con personal capacitado.

AHORRO Y EFICIENCIA

Ahorro y eficiencia significativa en el uso de los recursos:

  • Servicio a demanda, solo cuando se requiere, con un costo muy inferior y determinado.
  • Liberamos de la contratación de personal especializado y experimentado, evitando todo lo que implicaría tener en planilla a un equipo de especialistas en su organización
  • Los liberamos de los espacios de trabajo, la infraestructura tecnológica y su gestión de mantenimiento y actualización
Consideraciones previas para una Eficiente Gestión de Marketing Digital

Para iniciar nuestros procesos de Gestión de Marketing, ya debemos tener una Estrategia definida e implementado las herramientas tecnológicas que la soportarán. Debemos tener claramente identificados el Grupo Objetivo (Buyer Persona o Cliente Ideal) y las Necesidades o problemas claves a cubrir por parte de nuestra organización, a través de un Plan de Marketing.

Sistemas de Gestión de Clientes y Recursos

Considerando que actualmente los clientes interactúan con nosotros a través de múltiples canales como son los sitios web, las redes sociales, correos electrónicos, chats, teléfonos, etc., es necesario centralizar y sistematizar su información e interacción.

Las 3 Áreas principales de la Gestión de Marketing Digital

GESTIÓN DEL CRECIMIENTO - GROWTH MARKETING

DEL MARKETING ESTRATÉGICO AL TÁCTICO

En esta etapa ya se debería tener las definiciones estratégicas y solo se revisa el entorno actual de su producto-Mercado.

Para iniciar la gestión del crecimiento procedemos a dar un orden de prioridad a nuestros productos-mercado con la finalidad de definir nuestras campañas, considerando lo siguiente:

  • Propuesta de valor relevante y diferenciada
  • Demanda en crecimiento o Mayor Demanda
  • Mayor valor de retorno de inversión (ROI), tanto para la Organización como para el cliente.
  • Mayor grado de evidencia de la necesidad.
  • Mayor grado de comprobabilidad de la solución al Problema o necesidad
  • Capacidad de presentar una Solución con alto grado de diferenciación

MARKETING DE CONTENIDOS

  • Creación de Contenidos 
    • Utilitarios
    • Promocionales
  • SEO (Search Engine Optimization – Optimización para motores de búsqueda)
        • Estudio de Keywords (Palabras Clave)
        • Aplicar Resultados
          • Arquitectura
          • Contenidos
          • Enlaces/Urls

PUBLICIDAD ONLINE    

  • Campañas por Objetivos 
    • Branding (Posicionamiento de Marca)
    • Adquisición 
      • Atracción (Visitas)
      • Conversión (Captura de Datos de Contacto)
    • Cierre de Ventas
    • Fidelización 
  • Publicación de Contenidos
    • Cronograma
    • Canales
        • Sitio Web
          • Blog/Noticias
          • Páginas de Aterrizaje
        • Redes Sociales
          • Facebook
          • Twitter
          • LenkedIn
  • Plataformas Publicitarias
    • Google Ads
    • Facebook Ads
    • LinkedIn Ads

OPERACIONES

  • Clientes Actuales activos 
    • Atención 
    • Servicios
  • Ventas
    • Consultores/Colaboradores
  • Servicio al Cliente
    • Colaboradores, Despachadores, etc
  • Canal de Distribución 

MANTENIMIENTO

  • Clientes
    • Potenciales e Inactivos
      • Estrategia de Comunicación
      • Atención y Servicios
  • Infraestructura Tecnológica
    • Preventivo
    • Correctivo
    • Proactivo
      • Web Performance Optimization (WPO)
  • Colaboradores – RRHH
    • Capacitación (e Learning)  
    • Incentivos

Empecemos

¿Listo para Crecer?

¡Construyamos el Eco Sistema Digital a su medida !

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